Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 1 — Taraflar

SATICI:
Unvan: CENTER GSM
Adres: Tahılpazarı Mahallesi Kazım Özalp Caddesi No:84 Kat: 2 / Giriş 07040 Muratpaşa / Antalya
Telefon: +90 534 872 95 79
E-posta: centergsmdestek@gmail.com

ALICI: Sipariş formunda ad, soyad, adres ve iletişim bilgileri yer alan gerçek veya tüzel kişi. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.

Madde 2 — Konu

İşbu sözleşmenin konusu; Alıcı'nın, Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, sitede nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Madde 3 — Sözleşme Konusu Ürün, Ödeme ve Teslimat

Ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli, sipariş özeti sayfasında ve Alıcı'ya gönderilen sipariş onayı e-postasında belirtildiği gibidir. Tüm fiyatlara %20 KDV dahildir.

Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya sitede sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir. Kargo ücreti ve varsa ödeme yöntemine bağlı ek masraflar sipariş özetinde ayrıca gösterilir; belirtilen tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ürün, Alıcı'nın sipariş formunda belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir. Teslimat süresi, siparişin onaylanmasından itibaren stok durumuna göre en geç 30 gün içindedir; stoktaki ürünler genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Madde 4 — Genel Hükümler

• Alıcı; sitede sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
• Satıcı, sözleşme konusu ürünü sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile kullanım kılavuzlarıyla birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
• Sözleşme konusu ürün, Alıcı'dan başka bir kişiye teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
• Alıcı, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmekle; kargodan kaynaklanan ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünleri teslim almayarak kargo yetkilisine tutanak tutturmakla yükümlüdür. Aksi halde ürün, hasarsız ve sağlam teslim edilmiş sayılır.
• Ürünün tesliminden sonra Alıcı'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması sonucunda bedelin ödenmemesi halinde Alıcı, ürünü 3 gün içinde Satıcı'ya iade etmekle yükümlüdür.
• Satıcı, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen olağanüstü durumlar nedeniyle ürünü süresinde teslim edemezse durumu Alıcı'ya bildirir. Bu takdirde Alıcı; siparişin iptalini, benzer bir ürünle değişimini veya engel ortadan kalkana kadar teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal halinde ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.

Madde 5 — Cayma Hakkı

Alıcı; ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi; centergsmdestek@gmail.com e-posta adresine veya +90 534 872 95 79 numaralı hatta yazılı olarak yapılabilir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürün; faturası, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve kampanya kapsamında verilen hediyeleriyle birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, bildirimden itibaren 10 gün içinde Satıcı'ya iade edilmelidir. Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması ile yapılan iadelerde kargo bedeli Satıcı'ya aittir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde toplam bedeli Alıcı'ya, ödemenin yapıldığı yönteme uygun şekilde iade eder.

Madde 6 — Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller

• Alıcı'nın istekleri doğrultusunda veya kişisel ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlanan ürünler
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür gibi koruyucu unsurları açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (kulak içi kulaklık vb.)
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler
• Ambalajı açılmış yazılım, ses ve görüntü kayıtları ile dijital içerik ve kodlar
• Cayma süresi sona ermeden, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan anlık ifa edilen hizmetler
• Aktivasyonu yapılmış (IMEI kaydı oluşmuş) cep telefonlarında, ürünün ayıplı olması hali dışında cayma hakkı kullanımı mevzuat çerçevesinde sınırlıdır

Madde 7 — Garanti

Satılan tüm cihazlar, teslim tarihinden itibaren 24 ay süreyle Türkiye distribütör garantisi kapsamındadır. Garanti şartları için Garanti Koşulları sayfası işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Madde 8 — Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'ya ait kişisel veriler, KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen amaç ve kapsamda işlenir. Sipariş verilmesi, aydınlatma metninin okunduğu anlamına gelir.

Madde 9 — Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda; Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan hallerde Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Madde 10 — Yürürlük

Alıcı, sitede siparişini onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Satıcı, sipariş onayının ardından sözleşmenin kurulduğuna dair bilgilendirmeyi Alıcı'nın e-posta adresine gönderir.

İşbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş olup, sipariş kayıtları Satıcı sistemlerinde saklanır. Alıcı, dilediği zaman sipariş bilgilerine hesabı üzerinden erişebilir.